Прашања на службеникот за СПИ #

Упатен сум од страницата за СПИ барање, што се случува?#

≈ BIRN-ov FOI Tracker е услуга што ја води невладина организација.

Им помага на обичните членови на јавноста да постават барањата за СПИ, но и лесно да ги следат и да ги споделуваат одговорите.

Барањето за СПИ што сте го добиле, е направено од лице кое користи Алаветели.

На барањето можете едноставно да одговорите како и на секое друго барање од поединец. Единствената разлика е во тоа што вашиот одговор автоматски ќе биде објавен на интернет.

Долку прашањето за приватноста или некое друго прашање ве загрижува, ве молиме прочитајте ги одговорите подолу.

Можеби ќе сакате да го прочитате и воведот во Алаветели, за да дознаете повеќе за тоа што прави веб-страницата, од гледна точка на корисникот. Исто така, на страницата можете да пребарувате, за да го пронајдете органот за кој работите и за да го видите статусот на кое било барање упатено со користење на страницата.

Ние ги поздравуваме коментарите и мислите на службениците за СПИ, па затоа ве молиме да не контактирате.

Ве молиме стапи во контакт.

Зошто ги објавувате одговорите на барањата за СПИ? #

Сметаме дека има многу придобивки. Што е најважно, ќе ја поттикне јавноста да биде повеќе заинтересирана и вклучена во работата на владата. Исто така, се надеваме дека ќе го намали бројот на дупликати барања за која било тема што ќе ја добие јавно тело. Со оглед на тоа што одговорите за слобода на информации содржат информации од јавен карактер, кои секој лесно би можел повторно да ги побара од јавниот орган, сметаме дека не треба да има причина да не се објавуваат нашироко.

Дали луѓето што поставуваат барања се вистински луѓе? #

Да. Со цел следење на одговорите, користиме генерирани адреси на е-пошта за секое барање. Како и да е, пред корисникот да може да поднесе барање, ќе мора да се регистрира на страницата со единствена адреса на е-пошта, којашто ние потоа ја верифицираме. Вие може да пребарувате по страницата за да ја најдете страницата на којашто се наведени сите барања што сите лица ги поднеле.

Е-поштата не е доволна како адреса за барање за СПИ? #

да тоа е. Во Велика Британија, ова писмо на Канцеларијата на комесарот за информации (ICO) до Окружниот совет Ротер (Rother District Council) дава смерници во врска со тоа, особено во контекст на барањата упатени по пат на WhatDoTheyKnow, страница слична со Алаватели.

Зарем не поставувате многу незгодни прашања? #

Алаветели не поставува никакви барања. Ние испраќаме барања во име на нашите корисници, кои се вистински луѓе што поднесуваат барања. Look at it like this - if lots of different people made requests from different Hotmail email addresses, then you would not think that Microsoft were making vexatious requests. It is exactly the same if lots of requests are made via Alaveteli. Moreover, since all requests are public it is much easier for you to see if one of our users is making vexatious requests.

Го гледам барањето на Алаветели, но никогаш не сме го допиле преку е-пошта. #

Доколку барањето се појави на страницата, тогаш сме се обиделе да го испратиме барањето до органот преку е-пошта. Пораките за секој неуспешен обид на доставување, автоматски ќе се појави на страницата. Можете да ја проверите адресата што ја користиме преку „Прикажи ја адресата на СПИ е-поштата“ која се појавува на страницата за овластување. Контактирајте нѐ, доколку постои подобра адреса којашто можеме да ја користиме. Може да се случи барањата понекогаш да не се достават, бидејќи „филтрите за спам“ на одделот за ИТ на органот, ги отстрануваат. Властите можат да се погрижат тоа да не се случи, со тоа што ќе побараат од нивните ИТ-одделенија да ја стават на „белата листа“е-пошта од @birnfoi.k-clients.com. Ако не прашате, ние повторно ќе испратиме кое било барање и/или ќе дадеме технички детали за испораката, за да може одделот за ИТ да открие што се случило со пораката.

Конечно, можете да одговорите на кое било барање од веб-прегледувачот, без потреба од е-пошта, преку врската „одговори на барањето“, на дното на секоја страница на барањето.

Како го пресметувате рокот, прикажан на страниците со барања? #

Законот за слободен пристап до информациите од јавен карактер вели:

Јавниот орган мора навремено да се да се усогласи со член 1(1), во секој случај, не подоцна од дваесеттиот работен ден по датумот на прием.

Техничките детали, за тоа како точно се бројат викендите и што се случува доколку барањето пристигне надвор од работното време, се токму тоа - детали. Она што овде е важно е дека законот вели оти властите мора навремено да одговорат.

Ако имате добра причина зошто ќе потрае обработката на барањето, барателите ќе сметаат дека би им било од помош доколку им пратите брза е-пошта со една или две реченици, во кои ќе им се каже што се случува.

Службениците одговорни за СПИ често мора напорно да работат, за да одговорат на барањата, и ова јавноста не го знае. Сметаме дека секому би му помогнало ако знае нешто повеќе за комплексноста на задачата.

Но, навистина, како да се пресмета рокот? #

Ве молиме, прочитајте го прво одговорот на претходното прашање. Законски, властите мора навремено да одговорат на барањата за СПИ. Доколку не го направат тоа, би било најдобро да покажат дека напорно работат, објаснувајќи што е тоа што им одзема дополнително време.

Меѓутоа, Алаветели го прикажува максималниот законски рок на одговор на секое барање. Еве како го пресметуваме тоа.

• Ако денот кога го доставуваме барањето преку е-пошта е работен ден, го броиме како „ден нула“, дури и ако барањето е доставено доцна навечер. Деновите завршуваат на полноќ. Следниот работен ден го броиме како „прв ден“, и така до 20 работни дена.
• Ако денот кога преку е-пошта е доставено барањето, бил неработен ден, тогаш следниот работен ден го броиме како „прв ден“. Испораката е испорака, дури и ако се случила за време на викенд. Некои органи не се согласуваат со ова, а нашиот адвокат не се согласува со нив.
• Барателите се охрабруваат да означат кога го разјасниле своето барање, за да се ресетира времето за одговор, но понекогаш тоа го означуваат погрешно. Ако видите проблем со одредено барање, известете нѐ и ние ќе го решиме тоа.

Датумот пресметан на тој начин е прикажан на барањата со текст „Според законот, градскиот совет на Ливерпул вообичаено требаше да одговори до...“.

Како можам да испратам голема датотека, која не поминува преку е-пошта? #

Наместо преку е-пошта, на барањето можете да одговорите директно од вашиот веб-прелистувач, вклучувајќи го и прикачувањето на датотеката. За да го направите ова, изберете „одговори на барањето“ на дното на страницата на барањето.

Контактирајте нѐ доколку датотеката е преголема за да се прати и на овој начин (повеќе од, да речеме, 50 Mb).

Зошто ги објавувате имињата на државните службеници и тектовите на е-поштата? #

Сметаме дека она што го прават службениците во рамките на нивниот работен ангажман, е информација од јавен карактер. Ќе отстраниме содржина само во исклучителни околности, видете ја нашата политика за отстранување.

Дали ги објавувате адресите на е-поштата или броевите на мобилните телефони? #

За да спречиме спамови, од одговорите на барањата автоматски ги отстрануваме повеќето адреси на е-пошта и некои броеви на мобилни телефони. Ве молиме да нѐ контактирате доколку сме пропуштиле некоја.

Од технички причини, не секогаш ги отстрануваме од прилозите, како што се одредени ПДФ-датотеки.

Доколку сакате да знаете која адреса сме ја отстраниле, ве молиме да нѐ контактирате.. Повремено, адресата на е-пошта е важен дел од одговорот и ние ќе ја објавиме во заматена форма во прибелешката.

Каква е вашата политика за авторските права на документите? #

Нашиот Закон за слободен пристап до информациите е „слеп за подносителите на барањата“, така што секој во светот може да го побара истиот документ и да добие копија од него. Доколку сметате дека тоа што ние го ставаме документот на интернет ги прекршува вашите авторски права, можете да нѐ контактирате и да побарате од нас да го отстраниме. Меѓутоа, за да ги заштедите парите на даночните обврзници со спречување на дупликат-барања, но и заради добри односи со јавноста, би ве советувале да не го правите тоа.

Мојот одговор на старото барање во Алаветели е одбиен! #

По шест месеци неактивност, Алаветели ограничува кој може да одговори на барањето, за да ја спречи можноста старите барања да бидат целени од спамерите. На тоа барање може да одговори само некој кој е од органот до кој сте се обратиле. По дванаесет месеци, никој не може да одговори на барањето, бидејќи тоа се затвара. Доколку ви биде потребно старото барање повторно да се отвори за да можете да одговорите на него, уводот, направете го тоа.
Ако сте ги прочитале,бидете заслугите ili или програмерски API

Поднесување барања #

Не сум сигурен/на до кој орган треба да поднесам барање. Како можам да дознаам? #

Може да биде тешко да се отплетка комплицираната структура на власта и да се утврди кој ги поседува информациите што ги сакате. Еве неколку совети:

• Прегледајте го или пребарајте BIRN-ov FOI Tracker во Алаветели слични барања како вашите.
• Кога ќе го најдете органот за кој мислите дека може да ги има информациите, користете ја врската „почетна страница“ на десната страна на нивната страница, за да проверите што прават на нивната веб-страница.
• Контактирајте го органот по телефон или е-пошта, за да прашате дали ги имаат информациите што ги барате.
• Немојте премногу да се грижите да дојдете до вистинскиот орган. Доколку сте погрешиле, би требало да ве посоветуваат кому да го поднесете барањето.
• Ако имате тежок случај, контактирајте нѐ за помош.

Ми недостига јавниот орган од кој сакам да побарам информации! #

Ве молиме да нѐ контактирате, со називот на јавната институција и со, доколку можете да ја најдете, нивната адреса на е-пошта на која се испраќаат барањата за слободен пристап на информации.

Ако сакате да помогнете и да додадете цела категорија на јавни институции на страницата, би сакале тоа да ни го кажете.

Зошто вклучувате некои институции, кои формално не подлежат на СПИ? #

BIRN-ov FOI Tracker ви овозможува да поднесувате барања за информации до низа организации:

• Оние кои формално подлежат на Законот за СПИ
• Оние кои формално подлежат на регулативите за животна средина (помалку добро дефинирана група)
• Оние кои доброволно се придржуваат до Законот за СПИ
• Оние кои не подлежат на Законот, но ние мислиме дека треба да подлежат, бидејќи имаат значителни јавни одговорности.

Во последниот случај, ја користиме веб-страницата за да лобираме за проширување на опсегот на примената на Законот за СПИ. Дури и ако некоја организацијата не е законски обврзана да одговори на барањето за СПИ, таа сепак може доброволно да го направи тоа.

Зошто мора да го задржам моето барање фокусирано? #

Ве молиме внесете го во вашето барање само она што е потребно за некој лесно да идентификува кои информации ги барате. Ве молимене вклучувајте ништо од следново:

• аргументи за вашиот случај
• изјави кои би можеле да наклеветат или да навредат другите лица

Ако го направите тоа, можеби ќе мора да го отстраниме вашето барање за да избегнете проблеми со законот заради клевета, што е болно и за вас и за нас. Кратките, концизни пораки им олеснуваат на институциите за да биде јасно какви информации барате, што значи дека побрзо ќе добиете одговор.

Ако сакате информации за да поддржите аргумент или кампања, слободниот пристап до информации е моќна алатка за тоа. Иако можеби нема да ја користите оваа страница за водење на вашата кампања ве охрабруваме да ја користите за да ги добиете потребните информации. Ние, исто така, ве охрабруваме да ја спроведете вашата кампања на друго место - еден од ефикасните и многу лесни начини е да започнете сопствен блог. Добредојдени сте да ја поврзете вашата кампања со оваа страница, во прибелешките на вашето барање (можете да направите прибелешки откако ќе го поднесете барањето).

Дали поднесувањето на барање ќе ме чини нешто? #

Поднесувањето на барање за СПИ, е речиси секогаш бесплатно.

Институциите често вклучуваат непотребни, застрашувачки шаблони во пораките за потврда, велејќи дека „можеби“ ќе наплатат такса. Игнорирајте ги таквите известувања. Тешко дека тие всушност некогаш ќе наплатат такса. Ако го сторат тоа, тие можат да ви наплатат само доколку конкретно сте се договориле однапред да платите. Колку брзо ќе добијам одговор? #

Според законот, јавните институции мораат навремено да одговорат на барањата.

Дури и ако не одговорат навремено, тие, во скоро сите случаи, мора да одговорат во рок од 20 работни дена. Ако сте требале да го разјасните вашето барање, или тие се училиште, или еден или два други случаи, тогаш може да имаат повеќе време (целосни детали). ( целосни детали ).

BIRN-ov FOI Tracker ќе ви испрати е-пошта доколку не добиете навремен одговор. Потоа можете да испратите порака до јавниот орган, за да ги потсетите и да им кажете доколку го кршат законот.

Што ако никогаш не добијам одговор? #

Постојат неколку работи што можете да ги направите ако никогаш не добиете одговор.

• Понекогаш постои вистински проблем и институцијата можеби никогаш не го добила барањето. Вреди да се јавите во институцијата и учтиво да проверите дали го добиле барањето. Тоа им е испратено преку е-пошта.
• Доколку не го добиле, проблемот најверојатно се „филтрите за спам“. Упатете ја надлежната институција на мерките во одговорот: Можам да го видам барање ва BIRN-ov FOI Tracker, но не сум го добил преку е-пошта!“, во делот за службениците за СПИ за ова прашање.
• Ако сè уште немате среќа, тогаш можете да побарате внатрешна проверка, а потоа, во врска со институцијата, да се обратите до Комесарот за информации.
• Прочитајте ја нашата страница ' „Не сте задоволни од одговорот што го добивте?“ '.

Што ако не сум задоволен/на од одговорот? #

Ако не сте ги добиле информациите што сте ги побарале или не сте ги добиле навреме, тогаш прочитајте ја нашата страница „Не сте задоволни од одговорот што го добивте?“. ' „Не сте задоволни од одговорот што го добивте?“ '.

Пишува дека не можам повторно да ги користам информациите што сум ги добил/а! #

Институциите често додаваат правен дел во врска со „Регулативата за повторна употреба на информациите од јавниот сектор од 2005 година“, што на прв поглед значи дека можеби нема да можете да направите ништо со информациите.

Можете, се разбира, да напишете текстови за информациите, да ги сумирате или да цитирате делови од нив. Ние, исто така, мислиме дека треба да бидете слободни поторно да ги објавите информациите во целост, исто како и ние, иако теоретски можеби нема да ви биде дозволено да го направите тоа. Погледнете ја нашата политика за авторски права.

Можете ли да ми кажете нешто повеќе за процесот на поднесување барања? #

Погледнете ја страницата за пристапот до официјалните информации на веб-страницата на Комесарот за информации.

Ако барате информации од шкотска јавна институција, процесот е многу сличен. Постојат разлики околу временските рокови за усогласеност. За детали, видете ги упатствата на шкотскиот комесар за информации.

Можам ли да побарам информации за себе? #

Не. Барањата поднесени со помош на BIRN-ov FOI Tracker се јавни, тие се поднесуваат врз основа на Законот за слободен пристап до информациите од јавен карактер и не можат да ви помогнат да најдете информации за приватно лице.

Ако сакате да знаете какви информации има јавната власт за вас, треба да поднесете „Барање за пристап на субјект“ приватно користејќи го законот за заштита на податоци. Летокот Како да пристапите до вашите информации (на веб-страницата на Комесарот за информации) објаснува како да го направите ова.

Ако видите дека некој вклучил лични податоци, можеби несвесно, во барањето, ве молиме контактирајте со нас веднаш за да можеме да ги отстраниме.

Би сакал да го чувам моето барање во тајност! (Барем додека не ја објавам мојата приказна) #

BIRN-ov FOI Tracker во моментов е осмислен само за јавни барања. Сите одговори што ги добиваме автоматски се објавуваат на веб-страницата, за да може секој да ги прочита.

Доколку сакате приватно да поднесете барање, вие треба да контактирате директно со јавната институција. Ако сте заинтересирани да купите систем кој во тајност ќе ви помогне да управувате со барањата за СПИ, тогаш контактирајте нѐ.

Зошто можам информации за животната средина да барам само од некои институции? #

Некои јавни власти, како што е Југоисточна вода, не се под Законот за слобода на информации, но се под друг закон наречен Регулатива за информации за животната средина (EIR).

Се работи за многу сличен закон, така што вие поднесувате барање користејќи го BIRN-ov FOI Tracker на ист начин како кога поднесувате барање за СПИ. Единствената разлика е во тоа што на страницата каде што го пишувате вашето барање, ве потсетуваат дека можете да барате само „информации за животната средина“ и ви објаснуваат што значи тоа. Станува збор за доста широко подрачје.

Вие, се разбира, можете да побарате информации за животната средина и од други институции. Само поднесете барање за СПИ како и обично. Институцијата е должна да утврди дали Регулативата за информации за животната средина (EIR) е посоодветен закон, врз чија основа треба да се одговори.

Можам ли истото барање да им го упатам на повеќе институции, на пример, на сите совети? #

Ве молиме прво да испратите тест верзија на вашето барање до неколку институции. Нивните одговори ќе ви помогнат да ја подобрите формулацијата на вашето барање, во насока да ги добиете најдобрите информации кога ќе го испратите барањето до сите институции. Во моментов не постои автоматизиран систем за испраќање на едно барање до другите институции, туку ќе морате барањето рачно да го копирате и да го залепите.

Направив барање надвор од страницата, како да го поставам во архивата? #

BIRN-ov FOI Tracker е архива на барања направени преку страницата и не се обидува да биде архива на сите барања за информации за информации. Никогаш нема да поддржиме поставување други барања. Како прво, не би можеле да потврдиме дека другите одговори навистина дошле од власта. Ако ова навистина ви е важно, секогаш можете повторно да го поднесете истото барање преку BIRN-ov FOI Tracker.

Како се модерираат прибелешките на барањата? #

Прибелешките на BIRN-ov FOI Tracker се за да им помогнат на луѓето да ги добијат информациите што ги сакаат или да им дадат совети за местата каде што можат да одат за да им помогнат да дејствуваат според нив. Го задржуваме правото да отстраниме што било друго.

Бескрајни, политички дискусии не се дозволени. Објавете линк до соодветен форум или локација за кампања на друго место.

Следно, прочитајте за вашата приватност